Связаться с нами
Свяжитесь с нашей службой поддержки
Есть вопросы о наших футбольных прогнозах, советах по спортивным ставкам или услугах подписки? Наша специализированная служба поддержки здесь, чтобы помочь. Будь то вопросы о точности наших прогнозов на основе ИИ, необходимость помощи с премиум-функциями или технические вопросы, мы стремимся предоставлять своевременные и полезные ответы.
Время ответа
Мы обычно отвечаем на все запросы в течение 24-48 рабочих часов. Для срочных вопросов, связанных с подпиской или проблемами аккаунта, пожалуйста, отметьте ваше сообщение как приоритетное в теме письма. Наша команда прилагает все усилия, чтобы быстро и профессионально решать возникшие проблемы.
Области поддержки
Наша служба поддержки помогает по следующим вопросам: управление подпиской и биллинг, вопросы прогнозов и методология, функции платформы и навигация, технические проблемы и устранение неполадок, а также общие вопросы о сервисах прогнозирования спортивных событий.
Ресурсы быстрой помощи
Прежде чем обращаться к нам, ознакомьтесь с нашими ресурсами:
- Страница часто задаваемых вопросов - Ответы на распространенные вопросы о прогнозах и подписках
- Глоссарий - Понимание терминов прогнозирования и функций платформы
- О нас - Узнайте, как работают наши алгоритмы прогнозирования на основе ИИ
- Мобильное приложение - Получите поддержку для приложений iOS и Android
Отправьте нам сообщение
Заполните форму ниже, указав свои данные и сообщение. Пожалуйста, будьте максимально конкретны в своем запросе, чтобы наша команда могла предоставить наиболее точную помощь. Все поля обязательны для заполнения, и ваша информация остается конфиденциальной.
Другие способы связаться с нами
Поддержка по электронной почте
Отправьте нам письмо на: contact@tipsgenerator.com
Используйте электронную почту для подробных запросов, вопросов, связанных с аккаунтом, или вопросов по биллингу. Электронная почта позволяет нам предоставлять исчерпывающие ответы с документацией.
Онлайн-чат
Используйте функцию онлайн-чата на нашем сайте (в правом нижнем углу) для получения немедленной помощи. Наша команда поддержки в чате может отвечать на быстрые вопросы о прогнозах, функциях и подписках в режиме реального времени.